【WeCharge】4/3 19:20頃発生した不具合につきまして

4/3 19:20頃より弊サービスが利用している通信会社の障害により、一部の物件で充電開始ができない状態が発生しておりました。

お客様には多大なご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

通信障害は4/4 2:00頃解消し、順次復旧作業を進めております。全ての機器が復旧するまで数日かかる見込みです。

通常操作で充電開始できる機器につきましては問題なくご利用いただけます。

エラーが発生し、充電できない場合はお手数をおかけしますが、こちらよりお問合せ願います。

改めまして、この度はご不便・ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

ユビ電、Ubiden、WeCharge はユビ電株式会社の登録商標です。